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L'Oréal punta sui giovani da far crescere al proprio interno.

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L'Oréal è leader mondiale nel mercato della cosmesi . E’ un gruppo multinazionale presente in 140 paesi e conta oltre 61.000 impiegati con 19 global brand. Il fatturato globale cresce da anni continuamente ed è sempre il più alto della media di mercato. Per il 2007 si è consolidato a quota 17,1 mld di euro.

L'Oréal Italia per il Gruppo è il secondo paese in Europa e il terzo su scala mondiale e, come avviene a livello internazionale, registra da anni una costante crescita, ha un ruolo da leader nel contesto economico nazionale con 2000 risorse attive tra i due poli direzionali a Milano e Torino, lo stabilimento a Settimo Torinese e le centrali logistiche a Calvignasco, Cornaredo e Lainate.

L’Oréal è presente nei 4 principali canali di vendita: il mass market, le profumerie, le farmacie e il professional (acconciantori) ed è alla continua ricerca di Consulenti di Vendita che siano in grado di costruire nel tempo dei solidi rapporti, oltre che commerciali, di fiducia con la propria clientela. E unitamente a un significativo percorso di crescita L'Oréal è in grado di offrire un contesto e dei valori che ne fanno un ambìto ambiente in cui lavorare.

In L’Oréal i valori aziendali da cui partiamo sono l’individuo posto al centro dell’attività di tutta la struttura organizzativa e autentico motore per la redditività.’ – Spiega Ginevra Rostagno, Direttore Risorse Umane di L'Oréal Divisione prodotti professionali. -‘Abbiamo, ad esempio, progettato una serie di programmi di formazione di stampo “taylor made”, tagliati sulle persone e sulla possibilità di farle crescere al nostro interno. Prevediamo per le nostre risorse carriere interfunzionali, internazionali e interdivisionali per far comprendere appieno l’intero ciclo di vita del Gruppo. Inoltre il livello di responsabilità di ogni persona che entra in azienda è molto elevato: sin da subito le persone prendono in carico delle responsabilità. Perchè solo in questo modo siamo in grado di misurarne le potenzialità, l’ambizione, le capacità intuitive e tutte quelle componenti fondamentali che consentiranno di costruirsi un interessante percorso di carriera’.

In particolare per la figura del Consulente di vendita del canale professional in l’Oréal sono previsti dei percorsi che permettono a un giovane candidato, una volta assunto, di acquisire una serie di competenze che lo porteranno a interfacciarsi con gli acconciatori proponendo non solo un’ampia gamma di prodotti professionali, ma anche un programma personalizzato di servizi di trade marketing, formazione tecnica, stilistica e manageriale finalizzati a sviluppare il business del cliente.

Susanna Siletto, che si occupa della selezione e del reclutamento dei Consulenti di vendita ci dà delle delucidazioni sulla selezione e sulla formazione. ‘Dal momento che noi puntiamo molto sulla persona la valutiamo e la selezioniamo a prescindere dalla specifica formazione accademica, perchè sarà nostra premura, attraverso corsi di formazione ad hoc, fornire quelle conoscenze e costruire quegli skill che ne faranno poi un consulente a 360°. Proprio sulla nostra capacità di scuola formativa ci viene riconosciuta una leadership, accreditata dal successo di carriera delle nostre risorse. Non è retorico affermare che in L’Oréal un valido e promettente Consulente di Vendita può crescere fino a rivestire ruoli da Direttore Vendite o Direttore Commerciale’.